
旋振篩電機三包政策
高服機械為了更好地為用戶服務,不斷提高產品質量,其我公司產品在規定的時間和范圍內,因產品質量問題,影響用戶使用的,持購貨發票,均實行“三包”。
1、三包的時間
用戶按震動篩選機產品說明書等有關技術文件的規定,正確使用自產品出廠之日起半年內,經擁護提出,我公司檢驗,確屬制造質量原因使產品損壞或達不到技術要求,而影響使用的,均實行“三包”。
2、三包的范圍
A、遇下列情況者包修
(1)絕緣不良,有漏電現象
(2)機械安裝尺寸不符合標準(或圖紙),而影響使用
(3)定轉子有磨擦現象
(4)因軸承不合格,而影響使用
(5)非使用不當,而螺栓斷裂
B、電機在滿足使用條件,輸出額定功率時,遇有下列情況的包換:
(1)溫升超過標準規定
(2)效率、功率因數,低于規定標準數值(含容差)
(3)起動電流高于標準規定的數值(含容差)
(4)起動轉矩低于標準規定的數值(含容差)
A、遇下列情況的包退:
產品退回我公司修理之日起,一個月不能修好的包退
3、凡屬運輸、安裝、使用、保管、保養不善等原因,造成的產品損壞,不能使用的(如繞組燒壞等)不在“三包”范圍之內。
4、用戶提出質量問題,經檢驗不屬制造責任的,我公司可視情況協助修理,需要更換零部件時,收取其成本費。
責任編輯:新鄉市高服機械股份有限公司
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